天猫双11(双十一全球狂欢节)的运费险是为了降低双十一当天售出商品后续可能产生的纠纷而推出的一项服务措施。它建议合作方商家签署该协议,并且成为参与本次双十一活动的条件之一


然而,目前只有部分类别(包括虚拟类目、机票、酒店、医药、生鲜、酒水、大家电、厨房电器、家装新车/二手车、轮胎、轮毂、住宅家具、商业/办公家具、家装主材、基础建材、电子/电工等产品)的产品适用运费险。对于这些类产品,保险公司不会产生费用。


该协议的签署时间为2025年8月28日10:00至2025年9月2日22:00,并且在所有参加活动的店铺必须签订之后才能生效。运费险的有效期为2025年11月10日18:00:00到2025年11月11日23:59:59。


注意,所有参加天猫双11的店铺都需要在后台设置好运费险,以便参与活动。