简要


每年双11期间，电商平台的互动玩法和新科技应用成为亮点。去年，平台推出了升级后的互动狂欢城，并通过AR、VR技术增加消费者自主分享体验，提升互动转播效率。针对高端大众品牌，预售定金膨胀与尾款分期支付相结合以提升下单率；购物券在2025年将鼓励跨行业销售和新玩法提高客单价及转化率；猫客的尖货区也会有专属展示。2025年的双11，平台将优化购物体验，加强正品表达，并引入菜鸟物流保证当日达、次日达服务。售后方面，天猫美妆会持续关注商家购物体验指标，形成行业活动门槛。


核心信息点：

  • 互动狂欢城升级

  • 新科技应用（AR、VR）

  • 预售定金膨胀与尾款分期支付

  • 购物券提升客单价及转化率

  • 猫客尖货区展示有竞争力商品

  • 提升正品表达和物流服务

  • 消费者购物体验优化

  • 支持商家购物体验指标


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