亲们，听说淘宝更新了规则，48小时内不发货买家还没闹腾？别急，这里有条不紊的应对策略！


首先，了解规定很重要！👀淘宝的新规则强调了响应速度，但不是说卖家得立马寄出。如果遇到物流延误，记得后台查看实时状态，及时更新物流信息哦。


🔥沟通是王道！邮件or旺旺?

主动出击，发一封友好的邮件或旺旺消息，解释一下情况，承诺尽快处理。别忘了道歉，毕竟理解万岁嘛！


🚀发货延期申请有技巧

如果确实遇到了不可抗力，如疫情或仓库问题，记得上传相关证明，向买家申请延长发货时间。记得提前告知买家，让他们知道你正在积极解决。


🛡️避免纠纷，预防为先!

平时保持良好信誉，提前设置好自动回复，告知预计发货时间，这样即使有意外，买家也能理解。记得加入店铺保障服务，给买家多一层安心。


记住，诚信经营才是硬道理，处理这类问题时，态度决定一切。保持透明，买家自然会给你点赞！👍


现在就行动起来，让每个订单都变成愉快的购物体验吧！🎈