在淘宝618活动中,部分买家发现商品的发货速度较慢。面对这种情况时,应当采取以下策略:


首先,淘宝618活动期间,与日常普通商品的发货规则相同,大部分商品需在付款后72小时内完成发货。如果设置了特定的发货时间,则应按照规定时间进行发货。对于活动商品和有特殊要求的商品,也需依据活动规则进行。


其次,对于卖家延迟发货的情况,淘宝不再强制支持赔付请求。然而,滥用违反承诺规则申请赔付的行为仍然可能面临卖家的介入处理。


此外,买家可以利用“延迟发货规则”来索赔牟利。为了避免此类行为的发生,淘宝发布了关于延迟发货规则变更的通知。通知中提到,如果卖家在超出约定时间内发货或违背承诺,则仍会由淘宝处理,而不再强制支持卖家的赔付申请。


对于卖家延迟发货的情况,根据实际情况,可以采取以下方式:


1. 如果卖家没有按照规定时间发货,买家可以要求退款并索赔违约金。

2. 在某些情况下,如果协商不成,买家可以选择通过淘小二介入解决赔偿问题。最终给出公平的解决方案,以确保双方利益得到保障。


总的来说,在淘宝618期间遇到发货慢的情况,需耐心等待或选择退货、申请赔偿等合理方式处理。对于卖家延迟发货的问题,应主动进行赔付,避免不必要的纠纷产生。