2025年天猫双11预售规则和常见疑问解答：


活动节奏：

预售节奏特别是预热开始时间、补报名时间和定金支付结束时间、尾款支付开始时间都需要牢记。


常见F＆Q：


1. 商品报名后是否可以取消？

- 亲，如活动是已提交待审核状态，您可以选择撤销活动。但如果活动已经审核通过，不再支持取消活动（活动信息也不支持修改）。


2. 为什么报名双11预售时提示不可报名？

- 欢乐总动员商家无法报名预售活动，行业会从双11正式活动商家中进行进一步筛选，不能参加预报名的商家必须满足所在行业筛选规则。对于已审核通过的商品，在定金支付结束前也可以报名参加同期聚划算预售。


3. 对商品有什么要求？

- 需要优先选择符合预售心智以及价格要求的商品参加活动，因商品无法同时申报现货活动，故可报名的商品数量有限制，具体限制详见所在行业预售招商活动要求。


4. 对定金的要求是什么？

- 定金金额要求：

(1) 价格在490元（不含）以下的，定金金额须为预售价格的10%-20%（含）；

(2) 价格在490元（含）- 990元（不含）之间的，定金金额个位数须为0、5或9（择一），且定金金额最低为49元、最高不超过预售价格的20%；

(3) 价格为990元及以上的，定金金额个位数须为0、5或9（择一），且定金金额最低为99元、最高不超过预售价格的20%。

- 定金可抵用金额设置要求如下：

(1) 价格在490元（不含）以下的，定金可抵用金额须设置为5的倍数；

(2) 价格在490元（含）以上的，定金可抵用金额须设置为10的倍数。


5. 预售商品能否同时参加双11现货？

- 不可以同时参加，但商家可以在双11活动开始后（即2025年11月11日2:00）做申报补报。


6. 双11预售商品可以加入购物车吗？

- 可以加淘宝购物车，支付尾款时消费者可以对已支付定金的预售商品支持尾款合并付款。


7. 双11预售价是否会计入历史最低价，预售销量是否计入主搜？

- 不会计入天猫活动最低价也不计入营销平台最低价，同时预售销量不计入主搜。


8. 预售是否支持使用店铺优惠券/购物津贴吗？

- 商品在支付定金时无法使用店铺优惠券或购物津贴。但商品在支付尾款时，支持使用店铺优惠券/购物津贴，优先级为：定金膨胀、优惠券、双11购物津贴。


2025年的双11预售活动与去年相似，大家可以根据申报价格和提报时间对号入座，确保商品信息准确无误。需注意的是，历史成交最低价校验开始时间为9月15日，因此请提前确认好后按时提交。