作为淘宝卖家，你是否对2019年的新发货规则感到困惑？别担心！这篇文章将带你深入了解淘宝新规的核心内容，从时间节点到物流选择，帮助你规避风险，提升买家体验。赶紧收藏吧！


家人们👋，2019年的淘宝发货规则更新了，这可是每个淘宝卖家都必须了解的重要信息！如果你还不知道这些新规定，那可就太“惨”啦！今天咱们就来聊聊这个话题，保证让你看完后秒变老司机，再也不用担心被投诉或者扣分啦！


🌟 新规核心：时间就是金钱，发货不能拖延

首先，我们先来说说最重要的——发货时间！根据淘宝的新规，卖家需要在买家付款后的48小时内完成发货（特殊情况除外）。如果超过这个时间，买家是可以申请退款的哦！而且，系统还会自动判定为延迟发货，直接扣除你的信用分。


所以，宝子们一定要记住：

✅ 如果你在商品页面标注了具体的发货时间（比如24小时发货），那就必须按照承诺的时间来执行。

✅ 如果遇到节假日或者其他不可抗力因素，记得提前和买家沟通好，并在店铺公告里说明情况。


💪 物流选择：选对快递，事半功倍

除了发货时间，物流的选择也是非常关键的一环！毕竟，再好的商品，如果物流出了问题，也会让买家失望透顶。以下是一些实用的小建议：

✨ 优先选择主流快递公司：像顺丰、京东物流、中通、韵达等大品牌快递，不仅速度快，服务也有保障。尤其是对于贵重物品或者偏远地区订单，尽量选择顺丰这种靠谱的快递。

✨ 合理设置运费模板：根据商品重量、体积以及目的地距离，制定合理的运费标准。不要因为运费过高吓跑买家，也不要亏本卖货哦！

✨ 及时上传物流单号：发货后一定要第一时间把物流单号上传到系统里，这样买家可以随时查看物流进度，减少不必要的催促和纠纷。


总之，选对快递，不仅能提高买家满意度，还能为你的店铺加分不少呢！


✨ 应对技巧：特殊情况怎么办？别慌，这里有妙招

当然啦，现实生活中总会遇到一些突发状况，比如库存不足、物流停运等等。这时候该怎么办呢？别急，我给你支几招：

💡 提前告知买家：如果确实无法按时发货，一定要主动联系买家，说明原因并提出解决方案（如延长发货时间或提供补偿）。

💡 设置预售模式：对于热销商品或者定制类商品，可以采用预售的方式，明确告知买家发货时间，避免因库存不足导致的纠纷。

💡 定期检查库存：平时要养成良好的库存管理习惯，及时补货，确保不会因为缺货而耽误发货。

💡 关注物流动态：特别是在节假日或者恶劣天气期间，要密切关注物流公司的最新动态，提前做好准备。


只要做到以上几点，即使遇到特殊情况，也能从容应对啦！


家人们，今天的分享就到这里啦！希望大家都能熟练掌握淘宝2019发货规则，顺利避开各种坑，成为真正的电商高手！


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