阿里旅行双11境外WiFi活动保障规则
一、付款即有货
1. 自取方式
- 必须在约定自取点领取设备。
- 超市将在买家支付成功后立即准备好设备。
2. 邮寄方式
- 选择寄送设备的买家需提前与商家沟通,确保双方同意的时间范围内接收设备,并在时间截止前支付相应租金。
3. 未履行承诺处理
- 若商家违反上述付款即有货的规定,应全额退款给买家并支付违约金,金额为设备总租金的100%。
二、信用免押
- 支持“信用免押”功能的商家,允许买家使用信用记录良好的条件购买WiFi设备。
三、因买家原因取消订单处理规则
1. 自取方式
- 选择自取的买家:
- 在出行日期前1天18:00(含)之前申请取消,不收取损失费,全额退款。
- 在上述时间后至领取设备前一天24点前取消,扣除租金并退还剩余订单费用。
2. 邮寄方式
- 选择邮寄的买家:
- 必须在快递寄出前取消订单(以快递公司系统记录为准),否则需承担N天租金及往返运费,最高不超过订单总金额。
四、其他服务保障
- 如商家未提供WiFi功能或设置错误导致设备无法使用,应全额退款并支付违约金,金额为设备总租金的100%。
综上所述,阿里旅行在境外WiFi活动中的付款即有货、信用免押、因买家原因取消订单以及其它服务保障措施,确保了购物体验和顾客权益。
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