遇到爱企查会员自动扣款的情况时,可以采取以下几个步骤来解决问题:


1. 了解自动扣款机制:首先需要对爱企查的自动扣款机制有所了解。当用户成为爱企查的会员时,默认可能开启自动续费功能。因此,系统会在会员期限即将结束时自动从绑定支付方式中扣除下一期费用。


2. 停止自动扣款

- 打开爱企查APP或登录官网。

- 进入“我的”页面,找到“会员中心”或类似选项。

- 在会员中心里,找到“自动续费设置”或“管理订阅”,点击进入。

- 关闭自动续费开关,保存设置。


3. 联系客服申请退费

- 通过爱企查的官方渠道(如APP、官网)与客服取得联系。

- 提供账号信息和订单详情(包括订单号和扣款日期),以及明确的退款原因。

- 客服人员会进行核实,并在确认情况属实后,同意为你办理退款。


通过上述步骤,你可以轻松解决爱企查会员自动扣款的问题,避免不必要的经济损失。