亲们,网购时遇到宝贝迟迟不现身?别急,今天教你如何在淘宝上优雅地申诉,让快递小哥不再玩失踪!


1. 登录淘宝:进入“我的订单”,找到并点击“我要投诉”。

2. 确认物流信息:查看或记录物流详情,确保信息更新,并截图以作证据。

3. 提交投诉:选择“未收到货”选项,详细描述问题并上传截图。记得提供购买日期和期望收货时间。

4. 沟通客服:与客服保持耐心的沟通,讲明情况,看是否能协商补发或退款。必要时,录音聊天记录也是有力支持。

5. 跟踪处理进度:维护你的权益,确保快递小哥不会逍遥法外。


祝每位淘友都能买到心水好货,愉快购物!