亲爱的淘宝朋友们,想知道如何找到淘宝小二吗?今天就给你揭秘这份购物秘籍!
第一步:登录淘宝账号
只需打开你的淘宝网页版或手机APP,然后在右上角点击“帮助中心”或“客服中心”。
第二步:导航至在线客服
在帮助中心的底部找到“在线客服”,选择文字、语音或视频客服方式。如果你的问题不复杂,可以直接输入问题,小二们正等在那里等着回答你!
第三步:自助服务或联系人工
如果问题不大,可以尝试使用常见问题解答(FAQ);如果需要即时帮助,点击“立即咨询”,并根据指示提供详细信息。耐心等待专业小二上线,解决问题。
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