2025年天猫双11活动正式启动


阿里巴巴董事局执行副主席蔡崇信与阿里巴巴CEO张勇共同宣布了2025年的天猫双11活动。张勇表示，在2025年，除了传统的天猫和淘宝业务之外，还将有蚂蚁金服、菜鸟网络、阿里旅行以及优酷土豆等企业加入双11的活动中。


大陆内地网民的购买力已经挖掘到了大半，而这次的双11则将推广到其他国家和地区消费者。张勇强调说，以往的双11主要是让国外商家进入中国市场，通过淘宝销售产品，而现在的目标则是把部分外国商家介绍给香港、台湾和东南亚等地区。


阿里巴巴在金融方面也进行了创新，首次实现了在美国商品交易中的美元结算模式，海外商家可以通过运营一家店铺并使用一个海外支付宝账户来同时覆盖全球多个区域市场。这将对跨境电商产生深远影响。


天猫将推出“Buy+频道”，利用虚拟现实技术，通过移动视线完成购物的全过程，并通过一系列工具帮助品牌实现内容生成和发布。双11期间，官方直播场数超过6万场，商家红人直播也将达到6万场。


在个性化消费方面，从产品推荐、搜索、新闻源到用户生成的内容等都将通过大数据进行个人用户的精准推荐。预计2025年双11期间将产生高达35亿个个性化页面。


此外，天猫还将推进线上线下全渠道的融合工作，实现线上线下同步销售和会员的打通。天猫目前已经完成了超过10万家线下门店推广，并对淘系平台进行了从产品底层、支付金流、物流模式到前台展现的全面升级和改造。


2025年双11，天猫将有近10万家门店实现电子化，通过千牛“店掌柜”系统，提供数字化武装的导购员服务。菜鸟网络也将在全球订单履行中心（GFC）支持海外商品配送至港台地区。


这些举措旨在推动全球化、增强娱乐化和互动性、主打大数据驱动的个性化消费以及推进线上线下全渠道融合的工作，并将带来前所未有的购物体验。