2025天猫双11购物券怎么用？


  • 适用范围：

- 购物券仅限于天猫商家使用。

- 暂时无法在淘宝上使用。


  • 使用规则：

- 只能在购买活动商家店铺内实物商品（特殊类目商品除外）时使用。

- 使用规则详情：

1. 单张购物券面额为10元，有效期为2025年11月11日00:00:00~2025年11月11日23:59:59（逾期作废）。

2. 活动商家可设置不同满减门槛及最高抵扣金额的满减条件，详见商品详情页展示。

3. 只能在符合满减门槛的情况下使用购物券（即单张双11购物券抵扣10元），运费、增值服务等不支持购物券支付。

4. 不支持购买秒杀、付邮试用、分阶段支付（预售除外）、全积分兑换的商品时抵扣。

5. 支持在天猫分期、聚划算、淘海外商品中使用。

6. 双11购物券可与单品优惠券、店铺优惠券等叠加，优先使用单品优惠券或店铺优惠券后金额仍满足双11购物券满减条件则可继续叠加。


  • 注意事项：

- 网购预售商品及处方药不支持跨店凑单使用双11购物券。

- 单次下单最多30张双11购物券，多张购物券可以叠加使用。若购物券总面额未达到最高可抵扣金额，则按照实际面额抵扣。


  • 退款政策：

- 双11购物券的有效期内发生部分退款或退订单的，不退回购物券；逾期退款或非双11期间发生的退货不退回购物券。

- 如订单在双11购物券有效期内全额退款，则将退回购物券给用户。


  • 额外福利：

在下单支付时可自主选择是否使用购物券进行抵扣。双11活动期间部分优惠工具可能无法生效，或新增可叠加的优惠类型。


  • 使用限制：

- 不支持提现、转赠他人、代付；单张购物券不得拆分使用。

- 双11购物券在2025年11月11日当天有效。退款时最高可退金额为该笔订单实付款；如订单发生部分退货或退款，购物券不会退回。


  • 违规处理：

如果出现作弊领取、恶意套现、虚假交易等违规行为，天猫将取消中奖资格，并有权撤销违规交易，收回双11购物券。