天猫618购物券使用规则详解


一、下单时无法使用购物券的原因


在购买商品时，你可能会发现购物券没有显示出来。这是因为：


1. 店铺优惠券优先抵扣：当你在结算页面中查看订单价格时，系统首先会抵扣店铺提供的满减优惠。

2. 剩余金额不满：即使你的账单是符合条件的（如满300元），如果实际支付的价格不足以抵扣该数量的购物券，那么购物券将不会生效。


二、618购物券使用后的退款处理


在订单发生退款时：


  • 对于同一订单中的多件商品，只申请部分退款时，购物券不退回。退款金额以你享受优惠后的实际支付为准。

  • 如果你希望全部退款退货，那么购物券将在有效期内进行退款，但需确保所有条件都满足。


三、购物券的使用时间


618天猫购物券的有效期为2025年6月18日0:00:00 - 2025年6月20日23:59:59。逾期作废，但可在有效期内退款。


四、哪些商品支持使用购物券


  • 预售订单不支持使用购物券

  • 非618活动商品不允许使用购物券

  • 参与618活动的店铺所有商品均支持购物券


五、购物券与优惠叠加


  • 618购物券可以与其他商家提供的单品级、店铺级优惠等进行叠加使用，付款时优先选择单品优惠券或店铺优惠券，以及N元任选。


六、购物券可用范围


  • 在天猫的“618理想生活狂欢节”活动商家购买实物商品时可使用

  • 使用条件根据不同店铺可能会有所不同，请关注具体活动页面的展示规则。特殊类目下部分不支持使用购物券支付，如非标类商品、运费、增值服务等。


七、如何使用购物券


  • 有效期内可用：2025年6月18日0:00:00 - 2025年6月20日23:59:59期间

  • 阶梯满减，买越多省越多

  • 一次最多可使用30张购物券


八、免费领取618购物券的时间和地点


  • 时间： 6月13日至6月20日

  • 方式： 在618主分会场、我的618及新人礼包页面均可获得


九、红包的使用规则


  • 红包有效期为2025年6月18日00:00:00 - 2025年6月20日23:59:59

  • 可以拆分多次使用，且最多叠加十个

  • 退回金额以退款页面为准，红包的使用条件不变


十、购物券的退款与取消政策


  • 订单退款后：购物券在有效期内交易关闭的，购物券将被退回。

  • 部分退款情况：当退款子订单金额超过总订单的25%时先退现金，不超过再退购物券。

  • 行业券处理：使用行业券的订单如果交易未成功或发生退款，在交易所使用的购物券在有效期内失效。但订单交易关闭后的购物券可退回。


综上所述，618购物券的有效期、适用范围、使用条件等都需要仔细查阅官方信息以及活动页面上的具体规则。同时，合理利用购物券进行购买和消费，享受折扣的同时也需要注意相关退款政策的处理。