1. 双十一活动：今年预售和售卖分两波进行，时间前后合计20多天。具体预售时间为10月20日至10月30日（预热期），11月1日至11月10日（爆发期），11月11日起开始实际销售。


2. 满减活动规则：双十一跨店满减分为两波，第一波从11月1日0时至11月3日23时59分59秒，第二波为11月11日0时至11月11日23时59分59秒。每个店铺的跨店满减使用门槛（每满300元减40元）适用于通过普通交易购买实物商品。


3. 第一波：活动时间为11月1日0时至11月3日23时59分59秒，第二波为11月11日0时至11月11日23时59分59秒。此时间段内，下单金额达到满减条件后可享受相应优惠。


4. 第二波：活动时间为11月11日0时至11月11日23时59分59秒，同样满足满减条件的商品订单在尾款支付后可获得相应折扣。


5. 付定金立减：部分预售商品支持“付定金立减”权益，消费者支付定金后，预售价格等于预售商品总价减去立减金额。如果退款，最多可退原价；如果尾款未支付，则无法全额退回。


6. 双11定金不退：因消费者原因导致未支付尾款或申请退款不符合卖家责任判定的，定金将不予退还；双方协商一致后，可以退还定金。


7. 预售商品不能退货的理由：由于是“以销定产”，平台规定某些商品不允许退货，需提前阅读相关规则才能避免不必要的纠纷。