去年阿里巴巴双11交易额达到了2025亿元。预计到2025年，双十一是否会创造新的辉煌？我们拭目以待，但今年11月11日是不接受退货的链接，官方平台有明确规定在双11当天不能退款。然而，网上有人声称退货率非常高，并且这些说法在网络上流传甚广。天猫方面对此进行了回应，称已经将相关的证据材料正式提交给了司法机关和国家相关部门，并表示要依法保护所有伙伴和消费者的权益。


据阿里巴巴智能服务体系的数据，即使在如此大的包裹量中，双11活动的退货率仅为0.06%，远低于行业平均水平。由此可见，天猫平台不存在所谓的高退货率现象，且大多数商家都能经得起考验，因此双十一的成交额之所以逐年递增，也并非偶然。同时，天猫平台对参加活动的商家有严格的要求和规定，大部分商品质量都有保障，并提供极速退款服务。


总之，尽管双11期间会有很多人眼红，但阿里巴巴始终对自己的要求是严格的。他们不仅公开声明自己的退货率，并通过实际行动来保护员工的工作环境，确保所有参与双十一活动的人都能得到公正对待。因此，大家在购买时无需过于担忧买到的商品有质量问题，因为大多数商品的质量都是可靠的。


从淘宝官方给出的数据来看，双11的退货率确实非常低（仅0.06%），低于行业平均水平。这也表明了消费者对产品质量的信心和天猫平台的优质服务。因此，大家大可放心购物，不用担心买到不满意的商品。