根据提供的信息内容,以下是2025年淘宝天猫双11活动的相关规则:
规则摘要:
- 价格和促销政策:
- 参加活动的商品必须承诺提供全店五折的优惠,并在价格申报系统中如实填写。
- 商品销售时应确保其价格不低于活动开始前已降价或被取消的价格,否则可能被视为活动价格不符而受到处罚。
关键条款解析:
1. 商品价格政策
- 必须承诺全店五折的优惠。
- 商家选择“全店五折”的活动时,店铺内所有商品均需进入价格申报系统如实填写,并且必须在双十一当天的销售价格让利至少五折。
- 不符合承诺条件的商品未参加活动但需要提供包Z服务时:
- 商家可以选择与其他销售业态的价格比较方式进行促销,并自行决定是否承诺全店五折。选择“全店五折”的商家需立即调整其商品价格,否则可能影响后续的交易。
2. 价格保护期
- 参加过双11活动的商品在价格保护期内应满足以下条件:
- 其销售价格不得低于双十一正式活动价格或预售价格(二者以较低者为准)。
- 实际成交金额不得低于双十一期间消费者成功达成交易的实付款金额,不包括运费、运费险、增值服务等非商品金额。
3. 价格申报
- 参加双11活动的商品必须在价格申报系统中如实填写价格,并承诺价格保护期内不会低于上述规定的价格要求。
- 如果未遵守价格保护期规则的商家,天猫将根据《天猫规则》/《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》中的“违背承诺”规则进行一般违规行为扣六分处理。
4. 包Z服务
- 参加双11活动的商品必须满足各类目规定的价格要求。
- 针对天猫国际平台的活动商品,商家需提供包Z服务:
- 若承诺提供包Z的服务,则需要承担跨境电商商品的Z费。
- 海外直邮商品也需要承诺承担相应的Z费。
注意事项:
- 参加双11活动的商品必须遵守价格申报政策,并在活动期间维持上述价格规定,否则可能受到处罚或影响销售。
- 如果商家选择提供包Z服务,则需要承担相应的费用,如跨境电商商品的Z费。
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