格兰仕发布声明斥责天猫，称其在拜访拼多多后，在天猫平台上搜索端陆续出现异常。天猫的负责人回应表示，APP上显示都是正常的，并在6月17日16时左右，记者在天猫网页上搜索格兰仕，网页也正常显示格兰仕的618促销产品。


针对这一情况，天猫发起了一场互动活动，通过关注店铺、抽大奖、微博互动等方式提供奖品和优惠券。活动时间为5月25日至6月20日，并且用户可以通过关注“格兰仕旗舰店官方微博”，转发抽奖，参与送礼品+大额优惠券的活动。


格兰仕在淘宝群聊中发布了参与活动的方法：收藏店铺、加购产品后，可免费抽UOO微波炉。该活动旨在与天猫进行互动和合作，以期吸引更多顾客关注和购买。