亲爱的，


2025年的双12即将到来。为了维护系统的正常运转，并确保消费者的购买体验和推广活动的顺利进行，当流量达到一定规模时，可能会出现数据报表展示延迟及部分功能暂时停止使用的情况。


一、数据报表类


1. 数据展现延迟原因

  • 汇总报表：包含整体效果、活动效果、权益效果等，显示延迟不影响订单实际跟踪与结算。

  • 订单明细：可能导致部分字段缺失或展示延迟。具体时段为：

- 2025年12月1日19:50分至12月2日0点

- 2025年12月11日23:00分至12月12日10:00分

- 2025年12月12日10:00分至12月13日0点


2. 应对措施

  • 汇总报表：建议在当天下午14点后关注，特别是对于联盟PC后台、联盟APP端效果数据和订单明细的查看。

  • 订单明细：可能会出现延迟展示或字段缺失的问题。推荐使用分时下载功能以限制数据量，并建议刷新过一段时间或重新获取。

  • 昨日数据：部分用户可能会遇到昨日数据更新延迟的问题，建议关注第二天下午14点后的情况。


3. 其他注意事项

  • 账户等级相关数据：不会对实际折扣产生影响，可尝试过段时间刷新数据。

  • 商品信息更新：可能显示为延迟的销量、库存等，但不影响最终结算。推荐过一段时间检查或刷新查看状态。

  • 功能使用限制

- 渠道管理与会员运营：12月1日22:00至12月12日4:00期间暂时关闭新增专属推广位设置，仅支持查询近一万条记录。

- 淘礼金：在12月1日和12月12日的高峰期无法使用淘礼金提现或获取红包。

- 结算中心与API调用：可能会出现部分功能暂时不工作的现象，建议通过过一段时间尝试重新操作即可。


4. 折扣查询及转链异常

  • 在12月1日、12月11日以及12月14日的大促高峰期，可能会遇到折扣查询失败的情况，特别是初级和中级账户。建议以实际下单的折扣为准，并在高峰后尝试重新操作。


二、功能使用类


1. 功能暂停

  • 渠道管理与会员运营：暂时关闭新增专属推广位的设置。

  • 淘礼金：仅支持查询近一万条记录，期间无法进行提现或红包领取操作。


2. API调用异常处理

  • 淘口令API在12月1日19:00至22:00、12月11日23:00至10:00和12月14日23:00至10:00期间可能会遇到生成异常的问题，建议过了高峰期重新调用或联系联盟客服反馈。


总结

我们深表歉意，并诚挚地希望您能理解和谅解这些可能给您带来的不便。对于出现的这些问题，我们会及时进行调整和修复。感谢您的理解与支持！