淘宝和天猫的双11、双12活动涉及多个方面的内容和规则。以下是一些关键点：


双11/双12活动背景


  • 时间范围：双11在每年11月11日，双12在每年的12月12日。

  • 店铺要求：参加活动的商家需要提前进行报名并选择相应的活动类型（双11或双12）。

  • 商品要求：参与活动的商品需满足最低库存、质量和服务承诺等基本条件。


参与规则


一、活动规则概述


  • 消费者权益保障：确保消费者的购买体验和权益，包括但不限于价格透明、物流时限保障等。

  • 商家责任落实：商家需遵守平台提供的各项规定，包括发货时效、商品质量、价格公示等。


二、双12玩法解析


跨店满减规则

1. 商品必须支持跨店满减活动。

2. 活动时间从12月10日到12月12日结束。

3. 需要选择初始满减门槛为每满300元减40元的商品，作为店铺优惠的实现条件。


发货要求

  • 天猫订单：商家需在48小时内发货，并确保物流单号有揽收记录及更新记录。

  • 天猫国际订单：

- 跨店满减适用于商品价格的打折和优惠。

- 特殊情况（定制、预售等）需额外约定发货时间。


售后保障

  • 参与活动的商品需在价保期内享有价格保护服务，即若低于原价，则消费者可以申请补差或退款。


总结


双11/双12是平台为商家和消费者提供的一系列促销手段，旨在通过优惠和保障机制促进消费的同时维护良好的购物环境。参加活动的商家需提前准备，确保符合各项规定，以便享受相应的优惠福利。


希望这些信息对您有所帮助！如果还有其他问题，欢迎随时提问。