天猫年货节活动必须签署退货运费险吗?


天猫年货节要求商家在参加活动时必须签订运费险,但2026年货节不包括所有类目和商品。具体操作如下:


1. 规则说明:消费者需要确保其店铺内所有支持运费险的商品都参与活动。

2. 生效时间:活动时间为2026年1月23日18:00:00-2026年1月28日23:59:59,此时间段内完成的报名将产生效果。

3. 退出运费险:活动结束后,无需手动操作可以自动解除协议。但需要提醒消费者,如果在合约期内不再需要运费险,应及时申请退出,否则可能对商家产生影响。


具体退货运费险的操作流程如下:

1. 签订好的退货运费险不会自动失效;需在活动结束之后手动操作。

2. 退出方式:通过点击“申请退出”即可,时间限制为无。


对于不支持年货节运费险的类目和商品,消费者需要特别注意以下几点:


1. 不支持运费险的类目包含家装、汽车车品(新车/二手车)、医药保健、大家电、水产肉类/新鲜蔬果/熟食、特价酒店、宠物食品及用品等。

2. 如果您的店铺内有不适用年货节运费险的商品,可以继续参加活动。


为了确保年货节活动的成功参与和顺利退出运费险,建议消费者在报名前详细阅读活动规则并确认商品信息的兼容性。