根据提供的信息摘要，《2026天猫年货节规则》涵盖了多个关键要素，以下是对摘要内容的总结和提炼：


1. 支持类目和商品类型


  • 支持类目：

- 家用电器：除一些特殊情况下不支持运费险的商品外，所有家用电器类别都支持运费险。


2. 发货要求


  • 天猫订单发货时间：

- 真实发货时间为72小时。未在规定时间内发货，消费者可依据《天猫规则》的延迟发货规则申请赔偿。

- 工具展示的时间视为实际发货时间。


  • 天猫国际订单发货时间：

- 非跨境电商保Z进口商品发货时间为96小时。

- 海外直邮及跨境电商集货进口商品为120小时。


3. 特殊场景处理


  • 定制商品发货时间以商家详情页描述为准。

  • 预售商品发货时间遵循工具展示或预售页面发布的时间。

  • 已通过预售工具设置发货时间的定制、家具建材等大件商品，发货时间以工具展示时间为准，其他情况双方协商确定。


4. 运费险


  • 生效时间：2026年1月5日18:00:00到10月31日23:59:59。

  • 生效范围：

- 所有活动商家店铺内除部分特殊类目商品不支持运费险外，其他商品在这一期间需支持运费险。

- 货运险服务标识会显示于订单详情页面；不显示的订单将产生保费。


5. 其他事项


  • 延迟发货：

- 消费者自拍下付款后72小时内未收到订单视为延迟，需赔偿。


  • 预售商品：工具展示时间即为实际发货时间。

  • 预约配送和定时送：以消费者选定的日期为准。


总结


《2026天猫年货节规则》通过明确支持类目、设定严格的发货要求、制定运费险制度等措施，旨在保障消费者的权益并提升购物体验。同时，明确了特殊场景下的处理办法，体现了对商家和消费者双方利益的考虑。