2025淘宝双12预售活动规则详解


在双十一预售商品规则曝光之后，淘宝双12预售活动的具体规则也逐渐被披露。以下是小编为您详细介绍的关于2025年淘宝双12预售活动的详细规则：


关键信息：


基本流程：

1. 店铺发布预订单

2. 消费者支付定金或尾款

3. 产品发货后，消费者确认收货并评价

4. 预售商品正式上线


关键规则说明：


一、预售时间


  • 预售时间范围：具体日期尚未公布。

  • 特殊情况：如果预售活动有特殊的时间限制或者前置条件，请务必在官方公告中查看。


二、预售商品管理


  • 预售商品类型：定制产品、家具建材大件类、合约机等特殊订单需提前约定发货时间，以确保顺利进行。

  • 确认收货调整规则

- 预售商品的确认收货时间将根据具体情况调整。具体是：

- 对于非平邮的商品（如电子设备），确认收货时间由30天缩短至15天。

- 海外直邮商品确认收货时间同样由20天缩短至30天。


三、退款与退货


  • 退款申请处理时限延长

- 所有未发货的预售订单及退款（包括售中和售后）、退货等交易，卖家需在10天内完成退款申请的审核。

  • 确认收货时间调整

- 提前或延迟确认收货的时间将由7天缩短至15天。


注意事项：


1. 预售商品的发货时间：特殊订单（如家具、家电）的发货时间需提前约定，否则可能会影响预售进程。

2. 消费者权益保护：预订单发布时应充分告知消费者预售商品的具体特点和可能存在的风险，并在支付定金或尾款前明确说明是否接受此规则。

3. 商家责任承担：为确保预售活动的顺利进行，商家需要对买家提供的信息严格核实并及时处理。


结语：


以上内容是小编为您整理的2025年淘宝双12预售活动的相关规则。如果您还有疑问或者在活动中遇到问题，请随时留言给我们。我们将尽快为您解答。感谢您的关注和支持！


祝您操作顺利，预订单顺利执行！