2026年抖音抢新年货节发货模式及细则


据悉，2026年抖音抢新年货节期间，商家可以选择现货发货、阶梯发货或全款预售三种发货方式。以下是详细说明：


一. 发货模式及时效要求


1. 现货发货模式：

- 定义：在消费者下单后48小时内发货。

- 发货时效：商家需在消费者下单后的48小时内发货，部分特殊类目可自主设定发货时间。


2. 阶梯发货模式：

- 定义：对同一商品可以灵活设置不同的发货时间。

- 发货时间：商家设置后，先销售现货库存，再售卖其他批次。当现货库存售罄时，后续订单需按照设置的期限进行发货，具体时限由后台展示。


3. 全款预售模式：

- 定义：设置预售活动，并在承诺发货时效内进行发货。

- 发货时间：商家可自行设定，具体时限参照后台显示页面。


二. 拾取时效要求


在2026年1月4日00:00:00至1月26日23:59:59期间发货的订单，揽件超时判定标准为：


  • 现货订单：用户下单96小时内，在相应物流公司官网有第一条物流信息。

  • 预售/阶梯发货订单：商家在发货后上传物流单号48小时内，物流信息存在。


三. 虚假发货判定要求


在2026年1月4日00:00:00至1月26日23:59:59期间发货的订单，虚假发货判定标准如下：


  • 商家上传的订单物流单号，在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息。

  • 与消费者订单显示的收货地址不符。

  • 物流轨迹时间间隔超过120小时（即5天）。

  • 其他异常物流信息或未在合理期限内收到商品。


提示


注意事项：

  • 因不可抗力导致无法及时更新物流信息的情形，商家可通过邮箱ecservice@bytedance.com向平台报备。经评估后，不会扣除保证金或退回已扣的保证金。

  • 所有信息更新和时效要求以后台显示为准。


以上就是2026年抖音抢新年货节活动的发货规范，请所有商家、达人知晓！