天猫双十二活动期间，如果您的商品因退货而申请退款时，系统会将您所获得的买就返/群满返红包金额退还给您。具体操作如下：


1. 举例1：如果您有10元买就返红包余额，并且在A订单中获得了10元的买就返红包：

- 如果您申请退货退款100元，系统会全额退回100元，但您的买就返红包余额减少为10元。

- 若您申请退货退款90元，系统将全额退回90元，此时您的买就返红包余额也将减少至9元。


2. 举例2：假设A订单的100元中包含有10元的买就返红包：

- 如果使用完该10元红包后，您的买就返红包余额已为0。

- 若您申请退货退款100元，则系统会退回90元（剩余100-10=90元），而若申请90元的退款，则只能退回81元（90-90*10/100=81元）。


因此，无论买就返红包余额如何使用或未使用状态，退款时系统都会根据您的实际余额进行相应处理。如果您有任何疑问，请随时前往您购买商品的淘宝APP或者手机淘宝查看相关操作流程和信息。