以下是根据您的要求进行的


双十二活动期间优惠多多，但常常也伴随着一些下单错误的问题。在双十二当天，由于订单数量庞大，申请退款功能会暂时关闭，但该功能将在2025年12月13日开放。


针对红包使用情况，如果出现用双十一购买的东西要退货的情况，那么这个红包是可以全额退的。当使用双11红包的订单发生退款或关闭时，退回的金额将以消费者退款页面的信息为准。在收到退款后，可以通过手机淘宝“我的淘宝-卡券包”或者天猫APP“我-我的资产-红包”查看退回的双11红包，且使用条件不变。


如果部分退款成功，则会优先退现金，例如以100元退一件衣服的话，会得到94元的现金和6元的红包。明白了双十二退货退款红包如何处理了吧！