天猫母婴双11大促商家大会透露的双十一玩法与战略


2025年天猫双十一将全面升级为全民狂欢,布局多元化供给。整体节奏从8月开始分为四个阶段:造势期、预售期、预热期以及正式期。


今年天猫双11战略布局主要包括:

1. 围绕新客户新成员、下沉市场增量等做整体的消费运作

2. 商品侧:以丰富商品、核心类别细分产业为核心,主打双11定制、新品及趋势产品

3. 全球运营、预售产品建设、IP、新采购指南、直播、电台现场等消费场景


今年天猫公司制定了十个战略重点:

1. 严格控制商品预售、价格力量和流通控制的匹配

2. 根据商品种类做跟踪分类,定制内容承接

3. 全球推荐、淘收获

4. 全球公关:全球地标、全球溯源、全球新闻发布会

5. 整个链接刷新,实现用户增长

6. 注重会员运营:招募会员,扩大会员规模,提升会员质量,实现ARPUValue增长

7. 建立新的超级核项目,实现类别升级:“超级”是超级单一产品,“核”是核心类别(明星类别、潜在类别),“新”是超级预售;极端体验,主要包括:缺货预订、售前购物车优化、储值卡/服务、旗舰店2.0


今年母婴产业将重点发展质量、健康、潮流、时尚和科技趋势,划分为11个母婴类别,并细化为核心类、潜在类和趋势类。国庆节母亲节期间,天猫营销升级,通过高质量、创造趋势、个性化丰富的产品与消费者建立价值-绩效-价格比的联系。


此外,天猫提出“私域跨品类导购”的概念,积极帮助消费者识别消费情景和需求,突破类别限制,实现类别关联,对消费者具有重要意义。奶粉和婴儿产品交叉产品的相关类别是业界的重要内情人士,而厨房用品、儿童书籍等则是业界以外的主要相关类别。