天猫双十一活动通常会以预售方式进行。用户可以通过支付定金的方式锁定商品信息，在正式开售前支付尾款即可完成交易。然而，如果在预售期间因为个人原因未能按时支付尾款，则定金将不退还。


关于如何退预售定金的问题：


1. 预售定金不支持退款：根据淘宝活动规则，天猫双十一的预售定金是不支持退款的。用户必须与商家协商，如果商家同意退款，那么定金会退回。如果商家不愿意，用户则需要支付尾款完成交易。


2. 预售规则介绍


- 消费者拍下商品后，在30分钟内未支付定金将自动关闭订单。

- 支付定金后，消费者需遵守担保法的相关规定。

- 因自身原因导致未及时支付尾款，或申请退款但不符合《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等规定的情况，定金均不退还。双方协商一致可以退还定金，消费者可联系商家操作。


3. 付定金立减：部分预售商品支持“付定金立减”的权益，消费者购买时会享受预售商品总价立减的优惠，即支付定金后的价格为预售商品总价减去立减金额。如发生退款，最高可以退还消费者实际支付的金额总额。


4. 尾款支付说明：尾款按天猫系统设置的交易流程进行支付。


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总的来说，在预售期间消费者应仔细考虑是否购买，避免因为冲动消费而需要处理退定金的问题。天猫双十一活动虽然优惠力度大，但合理规划购物计划也是很重要的。