文章讨论了双11在经历了过去几年的变化后,商家们如何在不断变化的市场环境中找到新的生存方式和增长动力。以下是对文章内容的
作者的观点:
- 保持冷静:作者认为在双11这个激烈的竞争环境下,不能盲目乐观或悲观。
- 回归理性:文章强调商家需要重新思考自己的商业策略,并从营销活动中抽身而出,专注于品牌价值、客户满意度和团队成长。
主要内容:
一、重新评估策略
- 第一波预售与第二轮预售的区分:
- 第一波预售可能带来的80%任务完成率。
- 第二轮预售仍然依赖部分老客的激活与复购,部分品牌把拉新的任务后置到第二轮。
二、重视用户体验
- 品牌定位和客户体验:
- 零食品牌强调高端人群渗透率以及细分市场的突围。
- 家具品牌注重仓储物流等消费者体验。
三、直播电商趋势与挑战
- 双11期间的直播间流量情况:
- 头部MCN机构表示,直播间日均开播流量比之前更佳,且成交额同比增长30%-50%。
- 直播室流量主要集中在高毛利和知名品牌上。
四、电商直播的本质与挑战
- 视频版聚划算:
- 直播电商本质是品牌要自降身份、搔首弄姿、取悦消费者的一种行为,长期对品牌价值有损伤。
五、未来趋势预测
- 抖音电商平台的崛起:预计更多商家会迎来短暂的喘息机会,但电商直播的本质是一把双刃剑。
双11的未来将不再以打折促销为主,而更加强调品牌的价值、客户满意度和团队成长。在新的环境下,商家需要重新评估自己的策略,并找到适合自身的增长方式。
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