总结如下：


在双11期间，无论是天猫的预订单还是尾款支付后的退款情况，都有一些具体的规则需要了解：

  • 预售退款问题：如果您通过预付款方式并成功支付了尾款后想要退定金，请与卖家联系协商具体方案。

  • 预付商品价格调整：一旦您在双11期间支付了定金和尾款，并且预售商品降价，您的订单尾款价格也将自动调整。请放心下单购买。

  • 不支持的付款方式：目前天猫双十一预售订单不允许使用支付宝余额、余额宝、蚂蚁花呗等其他付款方式。仅限通过淘宝官方推荐的方式进行支付。

  • 优惠券问题：使用店铺优惠券时，务必满足特定规则，比如只能在尾款支付时使用定金不支持使用。每个预售订单最多只允许使用一张优惠券，并且系统会自动计算抵扣金额。

  • 花呗分期付款：商品需支持花呗分期并且总金额（含定金和尾款）必须超过100元。支付尾款前，您需要勾选并选择期数。如果在支付时未勾选，则尾款无法使用花呗分期购买。

  • 红包和省钱卡：预付款期间不支持使用红包、省钱月卡等支付方式。优惠券的使用要求是在付完尾款后才能开始抵扣金额。

  • 订单关闭与退款时间：如果在预售订单提交后的30分钟内未完成支付，那么订单将自动关闭。建议您尽快支付。


请各位消费者严格按照天猫的规则操作，并及时确认所选付款方式是否支持花呗分期等服务。