今年天猫双11期间,私域红利再次加速释放。自预售开始至24日下午两点,多个行业会员的复购订单数持续增长,同比去年同阶段增长超50%,部分行业增长甚至达到70%。
与此同时,淘宝88VIP会员成交不断推动大盘增长的同时,商家店铺资产也迎来了快速增长。截至10月22日24点,天猫双11预售后新增商家会员总数超过6000万,全平台商家会员数创下历史新高。
今年的双十一期间,围绕着店铺经营,淘宝持续为商家提供具备竞争力的精细化人群运营能力。其中,购物金玩法增强了会员复购和客单价;全新的会员触达方式,特别是开放了行业兴趣等稀缺人群的场景/时机,为商家提供了拉新-复购全链路解决方案。
得益于一系列举措,今年双十一平台商家会员规模持续提升,从4月至9月间新增的商家会员规模达到4.6亿。商家会员的复购订单同比增长26%。此外,淘宝还正在内测新版店铺体系,旨在解决经营门槛和成本问题,帮助商家获得可持续增长机会。
整体来看,今年天猫双11期间,私域红利加速释放,通过一系列精细化运营措施,商家店铺资产、商家会员规模持续提升,为双十一的成功奠定了坚实的基础。
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