2025年双11的第二波预售时间是10月20日晚上8点开始，大家可以查看下面的附件图片来了解具体的预售时间和退款政策。在预售期间，天猫会提供多种付款方式供消费者选择，包括支付宝余额、蚂蚁花呗等，但不支持代付。如果您需要使用优惠券购买商品，必须满足特定规则才能享受折扣。


双11预售订单支付尾款后，买家可以享受到正常的售后服务，并且如果退款成功，定金和尾款将一同退回。若是卖家的责任导致尾款无法支付的情况，可以通过联系卖家的方式协商退定金方案。


预售商品在付款时不能使用店铺优惠券，但优惠券可在支付尾款时使用，需满足一定的条件才能抵扣。花呗分期商品需要同时满足一些条件，包括商品金额超过100元、定金和尾款均通过花呗购买等，并且支付尾款前需要确保花呗额度充足。


在支付定金后如需更改已选的付款方式（如选择花呗分期），必须在支付尾款前完成相应的操作。如果订单中没有使用花呗的付款选项，可以点击更多页面在“选择付款方式”一栏中选择其他付款方式。同时，天猫提醒最终尾款能否通过花呗分期付款还需以收银台显示为准。


总的来说，在双11预售期间，消费者需要注意支付时间、定金和尾款的规则以及优惠券使用条件等信息，并根据具体情况进行相应的操作，以确保顺利完成交易。