一、每年的10月20日，阿里巴巴旗下的天猫商城举行一年一度的大促活动——双十一。


二、今年天猫双十一活动从今晚8点开始预售。相较于往届，2025年的双十一提前了4个小时启动。


三、天猫副总裁吹雪表示，在筹备双11的过程中，项目组已从7月就开始着手准备工作，并且广泛征求消费者的意见，希望将这个节日变成一个让消费者热闹、实惠、温暖的购物盛宴。


四、今年双十一以消费者为中心为标准进行改造，消费体验成为重中之重。例如，双十一预售时间提前到晚上8点，这在以往是不被接受的时间。此外，天猫商城还推出了预售入口，方便消费者抢购。


五、同时推出了一项举措，即“88VIP最实惠”，活动期间每位88VIP用户可以领取大额消费券，并享受满减折扣和额外的购物券助力。这意味着，未来双十一将更加实惠。


六、除了提升消费者的购物体验外，天猫还特别关注环保问题，推出了双11期间买绿色商品可领取专属购物券和菜鸟驿站回收纸箱等举措。同时，消费者在分享公益项目并获得好友助力时，阿里巴巴也将配捐1元钱进行慈善捐款。


七、为了更好地服务老年人群体，天猫商城还推出了“长辈版淘宝”功能，方便老年人参与双十一活动，并设立专门的会场帮助他们了解和使用新的购物方式。


八、此外，今年天猫双11期间还将推出一系列新举措，例如提供7天无理由退换货服务、消费者购物满50元可享受免费送货等福利。同时，阿里巴巴集团首席市场官董本洪在采访中强调了在社会和时代方面的公共价值思考，并表示将继续承担更多的企业社会责任。


九、为了感谢用户一路陪伴双11的坚持和投入，天猫决定从今年开始设立一个“感恩一周年庆典”，以纪念连续参与双十一的用户，并提供一份特别礼物作为回馈。这将包括限量版的双11吉祥物等，体现天猫对用户的关怀和服务态度。


十、此外，天猫电商集团宣布从2023年开始启动双十一的预售功能，并推出一系列新举措来提升用户体验和促销力度。同时，阿里平台内的商家承诺将参与更多公益项目，提高善款筹集效率。这说明双11正不断走向更加全面的社会责任体现和人性化服务的方向。


综上所述，今年天猫双十一将带来全方位、多角度的升级体验和服务，充分体现了对消费者、环境、社会等不同方面考虑的态度和举措，并通过一系列创新尝试来提升购物的便捷性和消费者的幸福感。