本文案介绍了2025年天猫618大促活动期间订单发货时间的具体要求。以下是详细信息:


1. 2025年6月1日0:00-2025年6月20日23:59期间的消费者付款订单

- 纳入天猫平台订单

- 商家需在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录。

- 特定类目除外,商家须在消费者付款后48小时内完成发货,并确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态。


2. 2025年6月1日0:00-2025年6月20日23:59期间的跨境电商进口订单

- 纳入天猫国际订单

- 商家需在买家付款后72小时内发货,并确保物流单号有揽收记录。

- 特定类目除外,商家须在消费者付款后的120小时内发货,并确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态。


3. 618大促期间的其他特殊情形

- 商家需与消费者另行约定发货时间,具体以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》为准。