宝马专属客服.html" target="_blank" rel="nofollow">专属客服：商家自运营强关系新利器


阿里巴巴客户服务平台重磅推出的商家店铺自运营产品——专属客服。


一、整体玩法节奏：


1. 活动周期

  • 活动时间：2025年5月29日 - 6月15日

  • 报名时间：2025年5月15日 - 2025年5月20日

  • 公布时间：2025年5月21日

  • 具体操作时间要求：

- 5/21 18:00：“开门红”消息配置入口可见

- 5/25 “开门红”消息商家配置完成

- 5/28 18:00： “开门红”内容过审结果

- 5/29+5/31 排队发送

- 6/1 18:00：“开门红”消息配置完成

- 6/12“开门红”内容过审结果

- 6/13-6/15 排队发送


2. 玩法节奏

  • 活动时间：2025年5月29日 - 6月15日（具体时间段请参见以上详细信息）

  • 操作时间要求：

- 门红期间内进行相关设置和准备，确保消息配置、商家配置及内容过审等环节在规定时间内完成。


二、招商规则：


1. 绿色通道报名要求

  • 资格条件：

- 商家能力等级 ≥ L3级

- 开通专属客服产品，并且累积关系量 > 1000

- 满足90天内全店支付金额 > 35万，无因处罚限制营销的商家可自行申请开通（具体操作见报名入口）


2. 618红黑榜

  • 规则说明：

- 系统自动圈选5月25日00:00:00-6月12日23:59:59期间触达用户的价值提升幅度较高的商家

- 不支持报名


三、招商入口：


  • 618专属客服，商家可自行申请开通。


四、重要提醒：

  • 本活动规则为淘宝官方变动的法律文本，请以淘宝规则为准。

  • 如需更详细的招商信息或有任何疑问，请咨询阿里巴巴客户服务。