了解天猫618预售活动




一、天猫618预售定金能退吗？


1. 支付规则：

- 买家拍下商品后必须在30分钟内成功支付定金，否则系统将自动关闭订单。


2. 尾款支付与退款：

- 支付定金后未支付尾款或因卖家责任申请退款的，定金不退还。建议联系商家协商处理。

- 尾款支付按照天猫系统设定的流程进行，并立即到账。


3. 优惠券使用规则：

- 预售定金不可抵扣优惠券，需在支付尾款时使用。优惠券未抵扣原因可能有两方面：未达到优惠券使用门槛或优惠券已被其他订单占用。


4. 预售定金处理：

- 预售定金不支持使用优惠券，只能在支付尾款时使用。未达到优惠券使用的条件后，系统会自动进行抵扣。


5. 退款与退定金问题：

- 如果买家和卖家都希望退款，可协商一致后进行退款；如卖家不同意，则无法直接退款。


二、618预售商品如何凑单付款？


1. 单个预售订单付款：

- 在待付款页面找到该订单，提交尾款支付。


2. 预售+普通商品合并付款：

- 将普通商品添加到购物车，与预售订单一起勾选后提交。普通商品订单受预售订单地址影响，取消其中一个订单会导致所有订单同时取消。


3. 预售+预售商品合并付款：

- 若多个预售订单需要享受凑单优惠，需将相同地址的预售订单和普通商品一起添加到购物车，并提交下单。


此外，天猫618预售商品定金支持花呗支付。但须注意花呗额度必须大于实际订单金额才能使用。一旦完成付款后选择花呗支付即可。


天猫618预售定金不支持退订，除非有买家和卖家协商一致的情况。在凑单付款时需谨慎操作，确保地址一致性以及优惠券的使用条件。